politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15 juin 2025

À Euro Travelo (« nous », « notre » ou « nos »), votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec www.eurotravelo.com (le « Site »).

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles et non personnelles pour offrir une meilleure expérience sur notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter :

• Nom, adresse e-mail et coordonnées (lorsque les utilisateurs s'inscrivent, remplissent des formulaires ou s'abonnent)

• Contenu généré par les utilisateurs (par exemple, avis ou commentaires)

• Adresse IP, informations du navigateur et données de l'appareil

• Données d'utilisation (pages consultées, clics, temps passé sur le site)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

• Améliorer les performances du site Web et l'expérience utilisateur

• Envoyer des newsletters, des mises à jour ou des communications marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

• Répondre aux demandes de renseignements ou fournir un support client

• Gérer les comptes et les profils d'utilisateurs

• Suivez les ventes des affiliés et fournissez du contenu personnalisé

• Analyser le trafic via des outils comme Google Analytics et Facebook Pixel

3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, comprendre le comportement des utilisateurs et faciliter le suivi des affiliés. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter leurs fonctionnalités.

4. Services tiers

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance à des fins d'analyse, de marketing et de suivi des affiliés. Ces données peuvent inclure :

• Google Analytics

• Méta/Pixel Facebook

• Réseaux d'affiliation (par exemple, GetYourGuide, Viator, etc.)

• Plateformes de marketing par e-mail

• Outils d'hébergement et de surveillance des performances

Chaque tiers suit sa propre politique de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter.

5. Comptes d'utilisateurs

Vous pouvez créer un compte sur notre site. Les informations de votre compte sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles qu'aux administrateurs autorisés. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales légitimes, telles que le respect d'obligations légales ou la résolution de litiges.

7. Vos droits en matière de confidentialité

Si vous êtes situé dans l'Union européenne ou dans d'autres régions dotées de lois sur la protection des données, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander une correction ou une suppression

• S'opposer à certaines utilisations

• Demander la portabilité des données

• Retirer son consentement à tout moment

Pour faire une demande, envoyez-nous un e-mail à support@eurotravelo.com.

8. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

9. Sécurité

Nous prenons la sécurité très au sérieux et utilisons des méthodes conformes aux normes du secteur pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité totale.

10. Utilisateurs internationaux

Comme nous servons un public mondial, vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis ou dans l'UE.

11. Mises à jour des politiques

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. En continuant à utiliser le site, vous acceptez la politique révisée.

12. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité, contactez-nous à :
📧 support@eurotravelo.com